平潭的王女士在福州一家装饰公司定了软装服务，但由于对规划的详细计划不满足，她期望依照约好交还定金，却没想到屡次与装饰公司洽谈无果。

  王女士称，本年一月份，她在朋友的介绍下，与一家装饰公司签订了别墅软装服务协议。

  在书面清晰约好对规划图不满足即可交还悉数定金后，王女士的家人交了5000元定金。但在前期的交流中，王女士就对装饰公司给出的规划图很不满足，想要退定金。

  由于之前有过清晰的书面约好，王女士以为交还定金仅仅时刻问题，可是对方的情绪让她感到很愤慨。

  记者与王女士一同前往了该装饰公司了解状况，其时担任对接的工作人员苏先生供认两边之间有书面约好。

  我说退能够，但咱们花的时刻精力不能这样糟蹋，有的客户便是想占便宜，怎么做她都说不满足。

  我对占便宜的了解是，我拿了你的规划图后没给你钱，可关键是我根本就没看到你的规划图。

  现场，苏先生拿出了一份装饰效果图。对此王女士表明，能够了解规划师的不容易，但并不认可装饰公司的做法。

  收款收据实际上也是一个合同，上面约好了只需业主不满足，能够无条件退定金。在这种状况下，业主假如不满足的话，是能要求商家无条件退定金的，假如事前没有清晰约好的状况下，商家的支付业主应该补偿，业主跟商家现已做好了约好，现已清晰能够无条件退的状况下，商家再主张相关的本钱，这个不合适也不合法。

  由于两边在之前的交流中存在一些误解，所以记者主张他们独自交流。半个小时后两边达到共同，装饰公司全额交还王女士5000元定金。

  在此，记者提示很多购买的人，预付定金时一定要白纸黑字约好清楚；一起商家也要信守许诺，防止不必要的胶葛。