中国联塑集团吴伟国:聚焦客户的真实需求推动家装生态新升级
在2024年第十届土巴兔生态大会上,中国联塑集团控股有限公司家装总经理吴伟国接受了采访,就公司的发展历史、2024年的显著成就、对政策红利的看法以及2025年的战略规划进行了详细介绍。
吴伟国表示,联塑集团已有38年的创业历程,始终致力于为用户更好的提供高质量的家装产品和服务。在2024年,联塑集团隆重推出了安家堡水电暖整体交付模式,旨在重视隐蔽工程的整体交付。这一模式的推出,源于联塑对客户的真实需求的深入调研。吴伟国指出,用户在使用的过程中非常在意家居生活的舒适度和安心感,而隐蔽工程正是影响这些感受的重要的条件。然而,许多用户在首次购房时往往忽视隐蔽工程,而在购买第二套房或回乡盖别墅时则很看重。同时,行业从业人员在隐蔽工程的执行程度和美学程度上也存在不足。因此,联塑集团通过痛点分析,推出了水电暖隐蔽工程整体交付模式,以满足那群消费的人的需求。
自推出以来,安家堡水电暖整体交付模式已经取得了显著的阶段性成果。吴伟国透露,联塑集团已经在中国15个重点样板市场开拓了新的模式,并完成了300套房间的水电暖隐蔽工程整体交付验收,得到了用户的一致好评。此外,联塑集团还在体系内推行了水电暖施工工匠的培训和认证,以确保服务质量的提升。
对于2024年政府为了刺激消费推出的多项利好政策,如“发行超长国债”和“家居家装政府补贴”,吴伟国表示非常看好。他认为,这些政策对家居、家装、家电三家领域都有很大的拉动作用,也为联塑集团的家装业务带来了机遇。联塑集团将乘势而为,帮助用户和生态伙伴用好这些政策,促进家庭装修高效降本的成果。同时,联塑集团还将密切帮助各区商家伙伴和生态伙伴促进模式落地,通过家庭辅材、装修辅材和主材的整体输出,为他们争取更多的优惠。
展望2025年,吴伟国表示,联塑集团将继续重视个人消费业务的开展,并坚持以客户的真实需求为中心。联塑集团将继续推动安家堡全面落地全国的推广,并加大在产品研制和模式创新方面的投入,以使用户得到满足对用水、用电安全、环境舒适度以及个性化需求等方面的要求。同时,联塑集团还将与更多的家装公司合作,共同服务各界消费者。吴伟国相信,在政府消费促进政策和企业研发产品供给的推动下,联塑集团将可构建更好的家装生态,为用户更好的提供更优质的服务。
对于2025年的未来市场发展的潜力,吴伟国表示非常看好。他认为,随着存量时代的到来,许多家庭装修还需要更新迭代,旧改、房屋局改以及全屋翻新等领域都有很大的市场空间。联塑集团将充分挖掘这些存量市场,做大做强家装事业。
此次采访不仅展示了联塑集团在家装领域的深厚实力和前瞻视野,也传递了联塑集团以客户的真实需求为中心、不停地改进革新和拓展市场的坚定信念。相信在未来的发展中,联塑集团将继续引领家装行业的潮流,为用户创造更美好的居住生活。
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